Viajero Los viajeros son el tipo de huésped para el que el hotel tiene menos importancia ya que sólo lo entienden como un lugar en el que van a dormir y poco más. En general aprecian el desayuno fuerte que les permita empezar el dÃa sin tener que perder el tiempo buscando una cafeterÃa y, sobre todo, aprecian el poder estar cerca de la
Elanálisis de datos tiene todo tipo de usos en la industria de hotelerÃa, empezando por la evaluación de formas de aumentar el revenue, ahorrar gastos, agilizar las operaciones de hotel y mejorar la satisfacción de los huéspedes. Veamos algunos ejemplos de cómo los hoteles pueden usar los datos para mejorar su desempeño:m. Los viajeros son tan diferentes entre sà que es imposible establecer un huésped estándar. Para ofrecer un servicio personalizado a nuestro público, lo mejor es identificar los distintos tipos y clasificarlosTiposde huéspedes de los hoteles 1. Backpackers o mochileros Son muy sensible a los precios y tarifas del hotel. Suelen ir con un presupuesto de bajo coste e intentan ahorrar en la medida de lo posible. Están más interesados en hacer turismo, la vida nocturna, comprar en tiendas locales, etc. Demandan tanta información como
Plantillasde encuestas para hoteles y restaurantes. Las plantillas de encuestas para hoteles y restaurantes son ampliamente utilizadas por empresas involucradas en alojamiento, servicio de comidas y bebidas, complejos turÃsticos, parques temáticos, lÃneas de cruceros, etc., para medir la satisfacción del cliente. El flujo de las plantillas, incluido
Acontinuación se muestra una lista de las cinco habilidades más importantes para un empleado de la recepción del hotel, asà como una lista más larga de otras habilidades que los empleadores buscan en los candidatos para puestos de trabajo de servicios para huéspedes. Los empleados de la recepción del hotel (también conocidos como 5Claves para llevar a cabo la selección de personal de un hotel. Para llevar a cabo la selección de personal de un hotel de manera exitosa, te sugerimos tomar en cuenta estas 5 claves: 1. Tener claridad en las necesidades de personal de un hotel. Es importante determinar los puestos vacantes y las necesidades del hotel en cuanto a personal n08MaEy.